Tráfego Pago
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Por que o portfólio importa tanto em tráfego pago
Tráfego pago tem um problema de portfólio que nenhuma outra área tem: o trabalho não produz peça visível, produz resultado em painel. E painel se fotografa com o recorte que convém — o dia bom, a campanha boa, a métrica boa, sem o custo ao lado. Por isso avaliar gestor de tráfego pelo portfólio exige desconfiar do formato em si e mudar o que você pede: menos print, mais explicação. O gestor que vale a pena consegue contar uma campanha que deu errado e o que ele aprendeu — e essa conversa diz muito mais que qualquer captura de tela.
Como avaliar o portfólio
Desconfie de print com uma métrica só
Retorno de 12 vezes sem o valor investido ao lado não significa nada — pode ser R$ 100 que viraram R$ 1.200 num nicho de margem alta. O print útil mostra verba, período e resultado juntos. Se vier só o número grande, peça o resto.
Peça o caso que deu errado
É a pergunta mais reveladora dessa área. Toda conta tem campanha que não funcionou; quem diz que nunca teve ou está mentindo ou gerenciou pouca coisa. A resposta boa descreve o que foi testado, o que os dados mostraram e o que mudou depois.
Veja se ele fala de margem, não só de retorno
Gestor que pergunta a sua margem antes de prometer meta está fazendo a conta certa: com margem de 20%, um retorno de 4 vezes pode dar prejuízo. Quem só fala em retorno sobre o anúncio está otimizando um número que pode não ter relação com o seu lucro.
Confira se ele conhece o seu tipo de operação
Tráfego para e-commerce, para captação de lead e para negócio local são operações diferentes, com estruturas e métricas diferentes. Portfólio inteiro de infoproduto não prova muito para uma clínica — e vice-versa.
Sinais de alerta
- Print de retorno sem mostrar o valor investido nem o período
- Promessa de número de vendas ou de custo por lead antes de ver a operação
- Nenhuma pergunta sobre a sua margem ou o seu ticket
- Insistência em manter a conta de anúncios no nome dele
- Só casos de um único nicho, muito diferente do seu
Nenhum destes reprova sozinho — vários deles têm explicação legítima, sobretudo em quem está começando. Servem para você saber o que perguntar, não para descartar.
O que perguntar sobre um trabalho que você gostou
Aqui o contato é direto, sem intermediário — então a conversa antes de fechar é sua melhor ferramenta de avaliação. Estas são as perguntas que mais revelam nesta área:
- Qual foi a verba e o período desse resultado?
- Me conta uma campanha que não funcionou e o que você fez
- Quem produz os criativos — você, eu ou um terceiro?
- A conta de anúncios fica no meu nome?
- Que relatório eu recebo, com que frequência, e o que ele mostra?
Contratar quem promete número antes de olhar a operação
Custo por lead e retorno dependem do seu preço, da sua margem, do seu atendimento e da sua concorrência — variáveis que o gestor não controla e, na hora da proposta, nem conhece. Quem promete número antes de ver isso está assumindo um risco que não consegue assumir, e o desfecho comum é a promessa não se cumprir e a relação azedar em 60 dias. O profissional sério promete o trabalho: estrutura, teste, acompanhamento, relatório. É menos empolgante e é o que se pode cobrar.
Perguntas frequentes
Como comparar dois gestores se nenhum mostra número completo?
Compare a conversa, não o print. Pergunte a mesma coisa aos dois — o caso que deu errado, quem faz criativo, como eles usariam a sua margem — e veja qual responde com especificidade. Nessa área, a qualidade da pergunta que ele te faz costuma prever melhor que o portfólio.
Preciso entender de anúncio para avaliar?
Não, mas precisa saber dois números seus: quanto vale um cliente novo e qual a sua margem. Com esses dois, você consegue julgar se a meta proposta faz sentido — e essa é a única avaliação que realmente protege o seu dinheiro.
Por que a conta de anúncios tem que ser minha?
Porque nela ficam o histórico, o pixel com meses de dado e os públicos construídos. Se a conta é do gestor, tudo isso vai embora com ele e você recomeça abaixo do zero. Crie o gerenciador no seu nome e dê acesso — se houver resistência a isso, é informação sobre a relação.